Створка застряла в полуоткрытом состоянии. Ручка поворачивается туго или вообще не крутится. Окно пропускает холодный воздух даже в закрытом виде. Знакомые проблемы для владельцев пластикового остекления.
Большинство неисправностей., из-за которых плохо закрывается пластиковое окно, связано с естественным износом фурнитуры. Металлические детали постепенно разбалтываются от частого использования. Уплотнители теряют эластичность. Створки проседают под собственным весом. В результате приходится что-то делать с вопросом починки.
Хорошая новость: в 80% случаев проблему можно решить самостоятельно. Потребуется несколько простых инструментов и полчаса времени. Главное — понять причину неисправности и выбрать правильный способ регулировки.
Основные причины проблемы с ПВХ-окнами
Створка может перестать закрываться по разным причинам. Чаще всего это перекос или провисание, неправильная настройка прижима, проблемы с ручкой или случайный перевод в два положения одновременно.
Перекос створки
Перекос возникает из-за неравномерной нагрузки на петли. Верхний угол пластикового окна постепенно отходит от рамы, правый угол ПВХ тоже может отклониться в сторону. Створка висит криво и цепляется за раму при закрывании. Крепления ослабевают от постоянного открывания и закрывания. Новостройки в первые годы дают усадку, из-за чего геометрия проема меняется. Бывает, что монтажники нарушили технологию при установке — выставили раму не по уровню, и дефект становится заметен только спустя время.
Провисание створки
Створка весит от 20 до 50 кг в зависимости от размера, и вся эта масса держится на двух-трех петлях. Со временем металл петель деформируется под нагрузкой, и створка постепенно опускается. Первый признак провисания — окно задевает раму снизу, слышен характерный скрежет или шорох. Иногда створка просела так сильно, что цепляется за подоконник или раму. Проблема усиливается зимой, когда металл сжимается на холоде и зазоры становятся еще меньше.
Неправильно выбран прижим
Прижим отвечает за плотность прилегания створки к раме. Многие не знают, что его нужно менять в зависимости от сезона. Слишком слабый прижим приводит к продуваниям — через щели уходит тепло зимой, проникает жара летом. Появляется уличный шум и пыль. Слишком сильный прижим заставляет окно закрываться с усилием, уплотнители быстрее изнашиваются. Створка может просто не закрыться до конца. Часто прижим настроен неправильно еще при установке, и владельцы годами мучаются с продуванием или тугой ручкой.
Проблемы с ручкой
Ручка испытывает постоянные нагрузки. Каждое открывание и закрывание — это поворот механизма, давление, рывки. За год набегает тысячи циклов, и детали изнашиваются. Крепления разбалтываются, ручка начинает крутиться в гнезде.
Типичные поломки выглядят по-разному. Ручка провернулась и не закрывается в нужную сторону. Механизм заклинило — поворачивается туго или застревает намертво. Бывает, ручка пластикового окна не закрывается вниз до упора, останавливается где-то посередине.
Причины тоже разные. Сломалась пружина блокиратора, погнулся язычок фурнитуры, оборвалась связь с запорным механизмом. Иногда не закрывается ручка на пластиковом окне просто из-за грязи и пыли в механизме.
Створка ошибочно переведена в два положения
Такое случается при неаккуратном обращении. Створка одновременно находится в откидном положении и открыта настежь. Окно в двух положениях закрылось некорректно, механизм заблокировался. Обычно это происходит, когда поворачивают ручку при открытой створке. Блокиратор не срабатывает вовремя, и фурнитура переходит в аварийный режим. Из положения открыто окно висит на одной нижней петле, верхняя часть отходит от рамы. Выглядит пугающе, но поломки чаще всего нет. Из откидного положения вернуть створку на место можно самостоятельно, если знать последовательность действий.
Другие причины
Пластиковое окно перестало закрываться по причинам, не связанным с регулировкой. Уплотнитель задубел от времени и мешает плотному прилеганию. Створку заело из-за попадания постороннего предмета в фурнитуру — мелкий камешек, кусочек штукатурки. На балконе остекление иногда деформируется от перепадов температуры. Пластик расширяется в жару и сжимается в мороз. Механизм может заклинить после неудачного ремонта — закрасили петли, залили силиконом подвижные части. Сломалось что-то внутри запорного механизма — пружина, зацеп, планка. В таких случаях простой регулировкой не обойтись.
Как решить проблемное закрывание окна
Большинство проблем реально устранить самому. Понадобятся простые инструменты и минут тридцать времени.
Необходимые инструменты
Главное — шестигранник на 4 мм. Им регулируют петли и эксцентрики. Крестовая отвертка нужна для снятия декоративных накладок. Плоскогубцы выручат, если эксцентрик туго крутится. Понадобится смазка — силиконовая или машинное масло. Разобраться, как починить окно легче, когда все инструменты под рукой. Обычно этот набор найдется в любом доме.
Пошаговые инструкции для пользователей
Каждую проблему решают своим способом. Ниже расписаны варианты для типичных случаев.
Регулировка ручки
Ручка разболталась, крутится с усилием или застревает. Обычно хватает подтянуть крепеж или прочистить механизм.
Пошаговая инструкция:
- Повернуть пластиковую накладку у основания ручки на 90 градусов. Откроются два винта.
- Подтянуть винты отверткой. Главное не перестараться — резьба может сорваться.
- Ручка по-прежнему туго ходит? Тогда выкрутить винты совсем, снять ручку.
- Вычистить механизм щеткой. Капнуть смазки на подвижные детали.
- Поставить ручку назад, закрутить винты, вернуть накладку.
После этого ручка должна крутиться свободно. Не помогло — значит детали износились и пора менять.
Регулировка по горизонтали
Горизонтальная регулировка нужна, когда створка смещена вбок и задевает раму сбоку. Или, когда с одной стороны зазор большой, а с другой почти нет. Часто внизу мешает выступающая часть рамы при закрывании.
Пошаговая инструкция:
- Открыть створку полностью. На нижней петле найти регулировочный винт — он расположен сбоку, обычно закрыт декоративным колпачком.
- Снять колпачок, если он есть. Вставить шестигранник в винт.
- Поворот по часовой стрелке сдвигает створку к петле. Против часовой — отодвигает от петли. Один полный оборот смещает примерно на 2 мм.
- Сделать четверть оборота, закрыть окно и проверить. Створка должна ходить свободно, не цепляясь за раму.
- Если нужно больше сместить — повторить процедуру. Делать маленькие шаги, не крутить сразу на много оборотов.
- Проверить верхнюю петлю. На ней тоже есть регулировочный винт для горизонтального смещения. Обычно он находится сверху петли, виден только при открытой створке.
- Настроить верхнюю петлю аналогично нижней. Это помогает, когда верхний угол задевает раму.
- После регулировки закрыть окно несколько раз. Убедиться, что створка не цепляется нигде по периметру.
Горизонтальная настройка убирает большинство проблем со смещением створки. Главное — не торопиться и проверять результат после каждого подкручивания. Если переборщить с регулировкой в одну сторону, створка начнет задевать раму с противоположной стороны. Тогда придется крутить винт обратно и искать правильное положение заново.
Регулировка окна по вертикали
Вертикальная регулировка спасает, когда створка просела и цепляет раму снизу. Или верхняя петля отошла, и верхняя часть окна не прилегает плотно. Признак провисания — скрип и задевание при открывании.
Пошаговая инструкция:
- Открыть створку. Найти на нижней петле верхний регулировочный винт. Он расположен в самом верху петли, под защитным колпачком.
- Снять колпачок. Вставить шестигранник в винт сверху петли.
- Поворот по часовой стрелке поднимает створку. Против часовой — опускает. Один оборот дает подъем примерно на 2 мм.
- Сделать пол-оборота, закрыть окно. Проверить, как оно ходит. Створка не должна раму нигде.
- Если провисание сильное — повторить. Но не крутить больше двух полных оборотов за раз. Можно перетянуть, и створка начнет задевать сверху.
- Проверить зазоры по всему периметру. Они должны быть примерно одинаковые — 3-5 мм со всех сторон.
- Открыть и закрыть окно несколько раз. Убедиться, что движение плавное, без заеданий и скрипов.
- Если верхняя петля не закрывается полностью — значит створка поднята слишком высоко. Чуть отпустить винт обратно.
Вертикальная настройка решает проблему провисания на пару лет. Потом створка опять начнет опускаться — это нормальный процесс. Просто повторить регулировку. Главное не переусердствовать при подъеме, иначе нагрузка на верхнюю петлю увеличится, и она быстрее износится. Лучше поднять чуть меньше, чем нужно, чем перестараться.
Настройка механизма «ножницы»
Механизм ножницы отвечает за откидное положение. Если не закрывается из режима проветривания или не закрывается откидное ПВХ окно — проблема именно в нем. Часто окно застревает после проветривания и висит на нижней петле.
Пошаговая инструкция:
- Прижать створку к раме руками. Одновременно нажать на блокиратор — металлический язычок на торце створки возле ручки.
- Удерживая блокиратор нажатым, повернуть ручку в положение «открыто» — горизонтально.
- Верхний угол створки должен встать на место в механизм ножницы. Если не встал — аккуратно подтолкнуть створку вверх.
- Теперь повернуть ручку в положение проветривания — вверх. Створка должна откинуться нормально.
- Вернуть ручку вниз, в положение «закрыто». Проверить, что окно закрылось плотно.
- Если проблема повторяется — осмотреть механизм ножницы на верхней петле. Там есть регулировочный винт.
- Открыть окно полностью. На механизме ножницы найти винт под шестигранник. Подтянуть его на пол-оборота.
- Закрыть окно, перевести в проветривание и обратно. Убедиться, что створка фиксируется нормально в обоих положениях.
Часто окно не закрывается после проветривания из-за спешки. Ручку поворачивают слишком быстро, блокиратор не успевает сработать. Механизм переходит в два положения одновременно. Главное не паниковать и не дергать с силой. Спокойно прижать к раме, нажать блокиратор и повернуть ручку правильно. После настройки механизм будет работать четко, и окно перестанет заедать при переключении режимов.
Настройка прижима
Прижим регулирует плотность закрывания. Если пластиковое окно не до конца закрывается ручкой или не полностью закрывается — нужна настройка эксцентриков. Механизм не закрывается герметично, появляются сквозняки и продувания.
Пошаговая инструкция:
- Открыть створку. На торцевой части найти эксцентрики — овальные или круглые цилиндры. Их обычно 3-5 штук по периметру.
- Рассмотреть эксцентрик. На нем есть риска или точка. Если риска направлена внутрь помещения — прижим слабый. К улице — сильный.
- Взять шестигранник или плоскогубцы. Повернуть эксцентрик на четверть оборота по часовой стрелке для усиления прижима.
- Настроить все эксцентрики одинаково. Иначе створка будет прижата неравномерно, где-то останутся щели.
- Закрыть окно. Повернуть ручку вниз до конца. Если ручка идет туго — прижим слишком сильный, ослабить на чуть-чуть.
- Проверить прижим листом бумаги. Закрыть окно, зажав лист между створкой и рамой. Попробовать вытащить бумагу — должна выходить с усилием.
- Проверить по всему периметру. Прижим должен быть одинаковым везде.
- Зимой эксцентрики крутят на максимальный прижим, летом ослабляют. Это продлевает срок службы уплотнителя.
Важно! Летом прижим должен быть слабее, зимой — сильнее для лучшей теплоизоляции.
Настройка прижима помогает убрать продувания и сквозняки. Створка начинает закрываться плотно, без щелей. Главное помнить про сезонную регулировку — уплотнитель прослужит дольше, если не держать его постоянно в сжатом состоянии.
Когда лучше обращаться к оконным мастерам
Не все проблемы решаются самостоятельной регулировкой. Иногда попытки исправить своими руками только ухудшают ситуацию. Есть случаи, когда лучше сразу вызвать специалиста.
Треснул пластик рамы или створки — тут регулировкой не поможешь. Нужна замена поврежденного элемента. Сломалась деталь фурнитуры — запорная планка, петля, блокиратор. Без специальных запчастей и опыта установки не справиться.
Окно открылось и не закрывается после всех попыток регулировки. Пластиковое окно на балконе перестало закрываться из-за деформации рамы от температуры. Мешает железка внутри механизма, но непонятно какая именно и как ее достать. В таких случаях дальнейшие эксперименты могут окончательно сломать фурнитуру.
Створка провисла так сильно, что регулировочных винтов не хватает для подъема. Значит петли износились критично и требуют замены. Уплотнитель задубел и потрескался — его нужно менять полностью по периметру. Это требует специального инструмента и навыка.
Важно! Если после ваших манипуляций окно стало закрываться еще хуже, немедленно обратитесь к специалисту.
Окно перестало закрываться после ремонта в квартире. Возможно, рама сместилась из-за работ со стенами. Мастер проверит геометрию проема и при необходимости переустановит окно. Гарантийный случай — остеклению меньше года и проблемы возникли сами собой. Компания-установщик должна исправить бесплатно.
Профессиональная диагностика стоит недорого, зато позволяет точно определить причину. Мастер сразу видит, что можно отрегулировать, а что требует замены. Это экономит время и деньги на покупку ненужных запчастей. Цена вызова специалиста обычно окупается, если учесть риск окончательно сломать дорогую фурнитуру.
Как избежать проблем: рекомендации по уходу за окнами
Правильный уход продлевает срок службы остекления на годы. Большинство проблем можно предотвратить простыми профилактическими мерами. Регулярное обслуживание занимает минимум времени, зато экономит на ремонте.
Смазывать фурнитуру нужно минимум раз в год. Лучше весной и осенью. Подойдет силиконовая смазка или машинное масло. Капнуть на все подвижные части — петли, эксцентрики, запорные планки, механизм ручки. После смазки несколько раз открыть и закрыть окно, чтобы состав распределился. Механизм работает мягче, детали меньше изнашиваются.
Уплотнитель требует ухода. Протирать влажной тряпкой от пыли раз в месяц. Раз в полгода наносить специальный состав для резины или глицерин. Это сохраняет эластичность, уплотнитель не дубеет и не трескается. Зимой особенно важно — резина на морозе становится жесткой.
Дренажные отверстия в нижней части рамы нужно чистить. Туда попадают пыль, мошки, грязь. Забитые отверстия приводят к скоплению влаги внутри рамы. Прочищать можно зубочисткой или тонкой проволокой раз в три месяца.
Не хлопать створкой при закрывании. Закрывать плавно, без рывков. Резкие удары разбалтывают петли и фурнитуру. Не висеть на открытой створке, не опираться на нее весом. Петли не рассчитаны на дополнительную нагрузку.
Проверять состояние окон раз в сезон. Осмотреть уплотнитель на трещины, проверить плавность хода ручки. Закрыть и проверить прижим по периметру. Трудно закрывается или появился скрип — значит пора регулировать. Лучше подкрутить винты заранее, чем ждать серьезной поломки.
Менять режим прижима по сезонам. Осенью усиливать, весной ослаблять. Это снижает нагрузку на уплотнитель и продлевает его жизнь. Почему не закрывается пластиковое окно зимой — часто из-за летнего режима прижима. Створка неплотно прилегает, на морозе зазоры увеличиваются.
Простая профилактика избавляет от большинства проблем. Окна служат десятилетиями без ремонта, если уделять им немного внимания регулярно.
Заключение
Проблемы с закрыванием пластиковых окон встречаются часто, но решаются просто. Большинство неисправностей устраняется обычной регулировкой фурнитуры. Провисание, перекос, слабый прижим, заедание ручки — все это исправляется за полчаса с минимальным набором инструментов.
Главное — правильно определить причину. Осмотреть окно, понять, где именно створка цепляет или из какого положения не закрывается. Выбрать нужную инструкцию и действовать аккуратно, без спешки. Проверять результат после каждого шага регулировки.
Профилактика важнее ремонта. Регулярная смазка, чистка, сезонная настройка прижима продлевают жизнь окон на годы. Простой уход занимает минуты, зато избавляет от серьезных поломок и дорогого ремонта.
Но есть ситуации, когда без мастера не обойтись. Треснувший пластик, сломанная фурнитура, деформированная рама требуют профессионального вмешательства. Не стоит рисковать и пытаться чинить то, в чем не уверен. Цена ошибки может быть высокой — окно придется менять полностью.